店名
Spice Bar SUZU
販売業者
ディートエル株式会社
運営責任者
有賀司
住所
〒164-0002 東京都中野区上高田1-49-10 1F
電話番号
03-6454-0308
メールアドレス
営業時間
14:30〜17:30 ※水曜日〜金曜日（祝日、お盆、年末年始は休業となります）
URL
https://www.spicebarsuzu.jp
商品以外の必要代金
・送料 全国一律（冷凍便）：１２８０円（税込）
・ネコポス：全国一律５５０円（税込）重量1kg以内のお荷物で、追跡サービスがご利用いただけます。
・海外への発送は行っておりません。
支払方法
・クレジットカード決済（Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners / Discover ）
・PayPay
・楽天Pay
・auPAY
・メルペイ
・銀行振込 ※お振込手数料のはお客様のご負担とさせて
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン）
支店番号：251
口座種別：普通
口座番号：7529756
口座名義：ディートエル株式会社（ディートエルカブシキガイシャ）
引渡し時期
＜冷凍食品・食品について＞
ご注文をいただいてから3〜6営業日以内の発送となりますが、注文状況や材料の欠品などの理由でそれ以上の納期がかかる場合、こちらよりメールにてご連絡いたします。また、冷凍食品以外の商品も同時にご注文いただいている場合、冷凍食品と同じ配送予定となります。
＜冷凍食品以外＞
冷凍食品以外の商品のみご注文の場合、ご注文より２〜３営業日以内の発送となります。
銀行振込の際はご入金確認後の出荷手配となります。
振込先ご連絡後から７日以内にお振込ください。７日を過ぎてもお振込が確認できない場合は、キャンセルさせていただきますのでご了承ください。
返品・交換について
＜食品＞
誠に恐れ入りますが、冷凍スパイス麻婆豆腐、冷凍スパイスカレーは食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
以下の場合のみ、返品・交換の対応をさせていただきます。
・商品の破損、汚損があった場合
・注文と異なる商品が届いた
・品質上の問題
上記に該当する場合は、商品到着後3日以内にご連絡のうえ、現物のお写真を添えてご連絡ください。期限を過ぎますと対応いたしかねる場合がございます。ご理解・ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
＜食品以外｜雑貨・小物など＞
商品の返品・交換は、商品の到着後７日以内にご連絡ください。 万全を期しておりますが、万一注文と異なる商品や不良品が届いた場合、良品と交換させていただきます。この場合、送料は当社で負担させて頂きます。
お客様のご都合による返品、交換につきましては、未開封・未使用商品に限ります。この場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
以下に該当する場合は返品、交換をお受け致しかねます。
・一度でも開封、ご使用になられた商品
・予約商品、セール対象商品
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品